Términos y Condiciones
1. Información General
Este sitio es operado por El Tsunami de Miguel (RFC: JAM160512KJ4), con domicilio en Trabajadores Sociales, Eje 6 Sur 560, Central de Abasto, Andén E, Bodega E‑25, La Nueva Viga, 09040 Ciudad de México.
Al visitar nuestro sitio www.eltsunamidemiguel.com y/o comprar algo con nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes Términos y Condiciones (los “Términos” o “Términos de Servicio”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos sin limitación navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas sujetarte a estos Términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web ni usar ninguno de los servicios. Si los Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda se encuentra alojada en Wix.com. Wix nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
2. Términos de la Tienda en Línea
Al utilizar este sitio declaras que cuentas al menos con la mayoría de edad legal en tu estado, provincia o país de residencia y que posees plena capacidad jurídica para celebrar contratos; si actúas en nombre de una empresa u otra persona moral, aseguras que tienes las facultades suficientes para obligarla y que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados. Reconoces asimismo que, si permites que un menor de edad navegue o compre en la plataforma, asumes la total responsabilidad por su uso y por cualquier pedido realizado en su nombre.
Te comprometes a emplear los productos y servicios únicamente con fines lícitos, a no infringir ninguna ley local, federal o internacional, ni vulnerar derechos de propiedad intelectual, y a abstenerte de cargar, transmitir o propagar código malicioso, así como de realizar extracción de datos, ingeniería inversa o cualquier otra actividad no autorizada.
El suministro de información falsa, inexacta o desactualizada, así como el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores, facultará a El Tsunami de Miguel a suspender o cancelar de inmediato tu cuenta y los servicios asociados, sin previo aviso y sin derecho a indemnización, sin perjuicio de las acciones civiles o penales que pudieran corresponder.
3. Condiciones Generales
El Tsunami de Miguel se reserva el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, de rechazar, suspender o terminar la prestación del servicio a cualquier persona. Reconoces que la información que envíes —salvo los datos de tu tarjeta, que viajan siempre cifrados conforme a los estándares PCI-DSS— puede ser transmitida sin encriptar a través de diversas redes y sufrir adaptaciones técnicas para ajustarse a los requisitos de conexión de dispositivos y proveedores.
Te comprometes a no reproducir, duplicar, vender, revender, alquilar, explotar ni utilizar de forma alguna, sin autorización previa y por escrito, ninguna parte del servicio, su interfaz o los contactos que se generen dentro de la plataforma.
Los encabezados incluidos en estos Términos son solo orientativos y no afectan el alcance ni la interpretación de las disposiciones.
4. Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información
El Tsunami D' Miguel realiza esfuerzos razonables para que la información publicada en este sitio sea clara, precisa y actual; aun así, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores, omisiones o desactualizaciones. El material se ofrece únicamente con fines informativos y de referencia; no debe tomarse como la única base para decisiones comerciales, fiscales o de salud sin corroborar antes otras fuentes más completas, oportunas y profesionales. Cualquier confianza que deposites en la información de este Sitio será bajo tu propio riesgo.
Parte del contenido puede corresponder a datos históricos (por ejemplo, precios anteriores, catálogos pasados o artículos de blog) que se proporcionan solo para consulta y no reflejan necesariamente la situación actual. El Tsunami D' Miguel se reserva el derecho de modificar, corregir o eliminar cualquier sección del Sitio —incluyendo precios, disponibilidad y descripciones de productos— en el momento que lo considere pertinente, sin obligación de aviso previo.
Reconoces que es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para enterarte de cambios; tu uso continuo del Sitio después de cualquier actualización implica la aceptación de dichos ajustes.
5. Modificaciones al Servicio y Precios
Los precios de los productos comercializados por El Tsunami D' Miguel pueden variar sin previo aviso, pues dependen de factores como estacionalidad, costos de captura o cultivo, tipo de cambio y logística de cadena de frío. Nos reservamos el derecho de actualizar, suspender o descontinuar el Servicio —o cualquier parte del contenido, incluyendo artículos, presentaciones, promociones y funcionalidades de la plataforma— en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
Ni El Tsunami D' Miguel ni sus representantes serán responsables ante ti ni ante terceros por cambios de precio, interrupciones temporales, sustitución de productos o baja definitiva de artículos o características. Tu compra se regirá por los precios y condiciones publicados en el momento en que confirmes el pedido; si éstos cambian con posterioridad, no aplicarán retroactivamente a órdenes ya procesadas.
6. Productos o Servicios
Los pescados, mariscos y complementos ofrecidos por El Tsunami D' Miguel se comercializan exclusivamente en línea y pueden estar disponibles en cantidades limitadas. Cada compra se rige por nuestra Política de Reembolso.
Nos esforzamos por mostrar fotos y descripciones fieles (origen, peso aproximado, método de conservación); sin embargo, el color que ves en pantalla puede diferir del producto real debido a la calibración de tu monitor y a variaciones naturales del alimento.
El Tsunami D' Miguel se reserva, sin previo aviso y a su sola discreción: a) restringir ventas por usuario, domicilio, cuenta o región; b) establecer límites de unidades, modificar existencias o suspender artículos; c) actualizar precios o descripciones cuando cambien costos o presentaciones; d) retirar productos que ya no cumplan con nuestros estándares de calidad.
Las ofertas son nulas donde la ley lo prohíba. No aseguramos que la calidad percibida o la información publicada satisfagan por completo tus expectativas ni que el contenido esté libre de errores. Para dudas sobre frescura, alérgenos o certificaciones, contáctanos antes de confirmar tu pago.
7. Exactitud de Facturación e Información de de Cuenta
El Tsunami D' Miguel se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido. Estas restricciones pueden aplicarse por persona, cuenta, domicilio, tarjeta de crédito o pedidos que compartan la misma dirección de facturación y/o envío. También podremos cancelar órdenes que, a nuestro juicio, parezcan realizadas por revendedores, distribuidores o concesionarios no autorizados.
Si modificamos o anulamos tu compra, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico y/o número telefónico registrados al momento del pedido.
Como cliente te comprometes a proporcionar datos veraces, completos y actualizados (nombre, RFC, dirección de envío y facturación, correo y teléfono). Asimismo, debes mantener vigente la información de pago (tarjeta de crédito/débito, fechas de vencimiento o método alterno) para que podamos procesar la transacción y contactarte en caso necesario.
Cualquier inexactitud u omisión en la información suministrada podrá derivar en el retraso o cancelación de tu pedido, sin responsabilidad para El Tsunami D' Miguel. Para conocer los supuestos de cambio o devolución, consulta nuestra Política de Reembolso.
8. Herramientas Opcionales
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros que no controlamos ni supervisamos. Aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo por parte de El Tsunami D' Miguel. El uso que hagas de ellas será bajo tu responsabilidad, por lo que debes revisar y aceptar los términos y condiciones que imponga cada proveedor externo.
En caso de incorporar nuevas funciones o servicios al Sitio, estos se regirán igualmente por los presentes Términos.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Parte del contenido presentado en nuestro Sitio puede incorporar enlaces o materiales de terceros ajenos a El Tsunami D' Miguel. Estos vínculos se ofrecen únicamente para tu comodidad; no evaluamos ni garantizamos la exactitud, seguridad o legalidad de la información, productos o servicios que dichos sitios publican u ofrecen.
Al abandonar www.eltsunamidemiguel.com, aceptas que cualquier compra, consulta o interacción que realices en páginas externas será bajo tu propio riesgo. Antes de participar, revisa con atención las políticas de privacidad, los términos de venta y las prácticas de cada proveedor, ya que El Tsunami D' Miguel no asume responsabilidad por pérdidas, daños o reclamaciones que se originen en tu relación con dichos terceros.
Cualquier queja, reembolso o disputa referente a productos o servicios de terceros deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
10. Comentarios de Usuarios, Captación y Otros Envíos
Si, a petición nuestra o de forma espontánea, envías ideas, recetas, fotografías, testimonios u otros materiales (los “comentarios”), concedes a El Tsunami D' Miguel una licencia gratuita, irrevocable y sin limitación territorial para editar, copiar, publicar, traducir, distribuir y utilizar esos comentarios por cualquier medio y con cualquier fin, sin obligación de confidencialidad, contraprestación ni respuesta.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, modificar o eliminar contenidos que consideremos ilegítimos, ofensivos, difamatorios, obscenos, que infrinjan derechos de terceros o contravengan estos Términos.
Al publicar un comentario, declaras que no vulnera derechos de autor, marca, privacidad o propiedad de otras personas; que no contiene material ilegal, abusivo ni código malicioso; y que no falsea tu identidad ni el origen del contenido. Eres el único responsable de la exactitud y legalidad de lo que compartes, y aceptas que El Tsunami D' Miguel no asume responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.
11. Información Personal
Los datos personales que ingreses en El Tsunami D' Miguel, ya sea para crear tu cuenta, pagar o coordinar el envío, se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad. Allí encontrarás los fines del tratamiento, la base legal y las medidas de seguridad aplicables. Antes de proporcionarnos tu información, revisa la versión completa disponible en el apartado “Política de Privacidad” del sitio.
12. Errores, Inexactitudes y Omisiones
Aun tomando las máximas precauciones, El Tsunami D' Miguel puede publicar información que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relativas, entre otros aspectos, a descripciones de productos, precios, promociones, costos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.
Cuando detectemos un error o inexactitud, nos reservamos el derecho de: a) corregir o actualizar los datos en cualquier momento, sin obligación de notificación previa; b) cancelar o ajustar pedidos confirmados si el precio o la descripción son incorrectos, notificándote lo antes posible y, en su caso, gestionando el reembolso correspondiente.
El hecho de que cierta información incluya una fecha de actualización no implica que todo el contenido del sitio se haya revisado ese mismo día. Salvo que la ley lo exija, no estamos comprometidos a rectificar cada discrepancia de forma inmediata. Por ello, te recomendamos verificar detenidamente los detalles de tu compra (artículos, precios y cantidades) antes de finalizar el pago.
13. Usos Prohibidos
Además de las prohibiciones incluidas en estos Términos y en la legislación vigente, queda estrictamente prohibido utilizar el sitio o su contenido para fines ilícitos; inducir o facilitar a terceros la realización de actos ilegales; infringir regulaciones locales, nacionales o internacionales; vulnerar derechos de propiedad intelectual propios o de terceros; acosar, insultar, difamar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivo de género, orientación sexual, religión, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; publicar información falsa o engañosa; introducir o distribuir virus, malware o cualquier código con potencial de comprometer la funcionalidad del Servicio o de otros sitios; recopilar o rastrear datos personales sin autorización; generar spam, phishing o actividades similares; realizar scraping, minería de datos o técnicas análogas; publicar contenido obsceno o inmoral; así como interferir o eludir los sistemas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado. El Tsunami D' Miguel se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio cuando se incurra en cualquiera de estos usos prohibidos.
14. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
El Tsunami D' Miguel no garantiza que el Servicio funcione de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores, ni que los resultados derivados de su uso sean exactos o confiables. El Usuario reconoce que, en cualquier momento y sin previo aviso, el Servicio puede suspenderse por un periodo indefinido o cancelarse por completo.
El uso del sitio y de los productos o servicios ofrecidos se realiza bajo tu propio riesgo. Salvo indicación expresa en sentido contrario, todo se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ningún tipo de representación o garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
En ningún caso El Tsunami D' Miguel, sus directores, empleados, afiliados, agentes o proveedores serán responsables por daños directos o indirectos, pérdida de beneficios, ingresos o ahorros, sustitución de datos, costos de reemplazo ni por cualquier otro perjuicio derivado del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio, de los productos adquiridos o de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través del sitio, aun cuando se hubiera advertido la posibilidad de dichos daños. Si alguna jurisdicción no permite la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima que la ley permita.
15. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a El Tsunami D' Miguel, así como a sus empresas relacionadas, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas y proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se derive del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, de la violación de alguna ley, norma o derecho de terceros o del uso indebido del sitio, sus servicios o productos; esta obligación de indemnizar permanecerá vigente aun después de que el Usuario deje de utilizar la página o los servicios ofrecidos por El Tsunami D' Miguel.
16. Divisibilidad
Si alguna cláusula de los presentes Términos y Condiciones se declarara ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se interpretará, hasta donde la ley lo permita, de modo que refleje lo más fielmente posible la intención original; la parte que resulte inexigible se considerará separada sin afectar la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones.
17. Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades adquiridas por cualquiera de las partes con anterioridad a la fecha de terminación continuarán vigentes tras la finalización del presente acuerdo.
Estos Términos permanecerán en vigor hasta que tú o El Tsunami D' Miguel los den por concluidos. Puedes poner fin a la relación en cualquier momento si nos notificas que ya no deseas utilizar nuestros servicios o cuando dejes de acceder al sitio.
Si a nuestro exclusivo juicio incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier disposición de estos Términos, podremos resolver el acuerdo de inmediato y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de terminación, inclusive, y podremos limitarte o negarte el acceso a los servicios, total o parcialmente.
18. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con las políticas y reglas publicadas en el sitio relativas al Servicio, constituyen el acuerdo total y exclusivo entre El Tsunami D' Miguel y tú, y sustituyen cualquier convenio, propuesta o comunicación previa, ya sea oral o escrita. El hecho de que El Tsunami D' Miguel no ejerza o haga valer un derecho o disposición de estos Términos en ningún momento se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier duda o ambigüedad que surja en la interpretación de estas Condiciones se resolverá de manera neutral, sin que se presuma en favor o en contra de alguna de las partes.
19. Herramientas Opcionales
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros que no controlamos ni supervisamos. Aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo por parte de El Tsunami D' Miguel. El uso que hagas de ellas será bajo tu responsabilidad, por lo que debes revisar y aceptar los términos y condiciones que imponga cada proveedor externo.
En caso de incorporar nuevas funciones o servicios al Sitio, estos se regirán igualmente por los presentes Términos.
20. Cambios en los Términos de Servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
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21. Información de Contacto
Si tienes dudas o comentarios sobre estos Términos de Servicio escríbenos a administracion@eltsunamidemiguel.com o envía un mensaje de WhatsApp al +52 55 2146 6259.
El Tsunami D' Miguel se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación.